How to Fix 503 Service Unavailable Error
خطای ۵۰۳ یکی از خطاهای رایجی است که در سایت ها بروز میکند و گاها خود به خود رفع می شود، اما علت خطای ۵۰۳ در سایت ها چیست؟
امروز با روش رفع خطای ۵۰۳ آشنا خواهیم شد.
- اولین و مهمترین قدم بررسی لاگ های وب سایت است، اگر از دایرکت ادمین یا سی پنل استفاده میکنید ابتدا error_log ها را بررسی کنید، ممکن است علت خطا در error_log ها مشخص شود، اگر توانایی و تجربه کافی در لاگ خوانی ندارید از مدیر سرور خود کمک بگیرید.
- در گام دوم debug (یا حالت عیب یابی) سایت را فعال کنید، برای این کار از مدیریت برنامه سایت استفاده کنید، با فعال کردن نمایش خطا یا همان debug mode ممکن است علت خطا را مشاهده کنید.
- گاها ممکن است مشکل در پلاگین یا قالب سایت باشد، برای بررسی این موضوع کافی هست تمام پلاگین ها را غیرفعال کنید ( ویا پوشه plugin ها را rename کنید) و قالب سایت را به قالب پیش فرض تغییر دهید.
- ممکن است مشکل در سرور یا سیستم cache یا فایروال سرور میزبان سایت باشد، بهتر است از پشتیبانی سرور خود بخواهید موضوع را بررسی کند اما بخاطر داشته باشید خطای های ۵۰X ( مانند ۵۰۰، ۵۰۲، ۵۰۳ و …) همیشه به تنظیمات سرور مرتبط نیست. گاهی نیز با ارتقا نسخه php سایت، خطای ۵۰۳ برطرف خواهد شد.
- ممکن است مشکل در فایل .htaccess سایت شما باید باید کدهای این فایل را بررسی و از صحت آن اطمینان حاصل کنید. همچنین اگر به سایت شما نفوذ شده باشد احتمال قرار دادن کدهای مخربی که باعث بروز خطای ۵۰۳ وجود دارد بنابرین باید امنیت سایت خود را نیز بررسی کنید.
- یکی از دلایل بسیار رایج اما کمتر شناخته شده خطای ۵۰۳، مشکل در سرویس دهنده اینترنت یا ISP شما می باشد، در برخی از مواقع سیستم cache سرویس دهنده های اینترنتی یا ISP ها باعث بروز خطای ۵۰۳ می شوند که این مشکل با تغییر اینترنت یا استفاده از proxy رفع خواهد شد. همچنین ممکن است تغییر DNS های کارت شبکه سیستم کاربری نیز به رفع مشکل کمک کند.
- از دیگر دلایل خطای ۵۰۳ مشکل در ارتباط با خارج کشور می باشد، اگر هاست شما در داخل کشور میزبانی می شود و پلاگین یا سرویسی در سایت شما نیاز به ارتباط با خارج کشور داشته باشد و ارتباط با خارج کشور به علت مشکلات زیرساختی کشور دارای اختلال باشد شما با خطای ۵۰۳ مواجه خواهید شد.
