اگر مشکل در دریافت ایمیل در سی پنل دارید و با خطای The account or domain may not exist, they may be blacklisted, or missing the proper dns entries مواجه می شوید، وارد اکانت cPanel خود شوید و از قسمت Email Routing نام دامنه خود را انتخاب کنید و گزینه Local Mail Exchanger را انتخاب و ذخیره نمایید.
اگر مشکل رفع نشد از طریق دسترسی root سرور مسیر زیر را بررسی کنید.
/etc/localdomains
و مطمئن شوید دامنه شما در این فایل قرار گرفته است.